Datenschutzerklärung
1. Verantwortlich
Dear Bride GmbH, Poppenbütteler Weg 90, 22339 Hamburg
Telefon 040 30930578 · E-Mail info@dearbride.de
Vertreten durch die Geschäftsführerin Genevieve Müller
2. Das Wichtigste in Kürze
- Unsere Website lädt keine Inhalte von Google, Meta, YouTube oder anderen Anbietern, solange Du nicht zustimmst. Schriften, Bilder und Videos liegen auf unserem eigenen Server.
- Statistik (PostHog, Server in der EU) und Google-Werbe-Cookies setzen wir nur mit Deiner Einwilligung, getrennt wählbar. Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen.
- Wenn Du einen Termin buchst, nutzen wir Deine Angaben, um den Termin zu planen und Dich zu informieren.
3. Hosting und Server-Logfiles
Website und Terminbuchung laufen auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite sicher auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir legen dabei keine Zugriffsprotokolle mit Deiner IP-Adresse an.
4. Cookies und Einwilligung
Technisch notwendig speichern wir in Deinem Browser nur Deine Cookie-Entscheidung (localStorage) und – für die Dauer Deines Besuchs – die Herkunft Deines Klicks (z. B. die Kennung einer Google-Anzeige), damit wir sie an die Terminbuchung weitergeben können (§ 25 Abs. 2 TDDDG).
Alles andere passiert nur mit Deiner Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), getrennt nach zwei Zwecken: Statistik (PostHog, Abschnitt 4a) und Marketing (Google Ads, Abschnitt 5). Du kannst beides einzeln erlauben und jederzeit widerrufen: über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.
4a. Statistik mit PostHog
Mit Deiner Einwilligung „Statistik“ nutzen wir PostHog, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wo wir sie verbessern können: welche Seiten aufgerufen werden, wo geklickt und wie weit gescrollt wird, wie schnell Seiten laden, und – als Aufnahme des Besuchs – wie sich Besucherinnen durch die Seite bewegen. Eingaben in Formularfelder werden dabei immer verdeckt und nie aufgezeichnet.
Anbieter ist PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt am Main) gespeichert und verarbeitet; Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert. Wir legen keine Personenprofile an und verknüpfen die Daten nicht mit Deinem Namen. Mit PostHog besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung inklusive EU-Standardvertragsklauseln für den Fall eines Zugriffs aus den USA. PostHog speichert dafür eine zufällige Kennung in Deinem Browser (Cookie/localStorage). Aufnahmen werden nach 30 Tagen gelöscht.
5. Google Ads und Conversion-Messung
Mit Deiner Einwilligung binden wir den Google-Tag von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. So sehen wir, ob jemand über eine unserer Anzeigen zu uns gefunden und einen Termin gebucht hat. Google setzt dafür Cookies und verarbeitet u. a. IP-Adresse, Klick-Kennung (gclid) und Geräteinformationen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Erweiterte Conversions: Nur wenn Du bei der Terminbuchung zusätzlich das Häkchen zur Messung setzt, übermitteln wir Deine E-Mail-Adresse in verschlüsselter (gehashter) Form an Google, um den Termin der Anzeige zuzuordnen. Kaufst Du später ein Kleid, melden wir Google ebenfalls nur verschlüsselt, dass aus dem Anzeigenklick ein Kauf wurde.
6. Terminbuchung
Für die Buchung unter buchung.dearbride.de verarbeiten wir Deinen Namen, E-Mail, Telefonnummer, Wunschtermin, Hochzeitsdatum und freiwillige Angaben (z. B. Stil, Budget, Begleitpersonen, wie Du uns gefunden hast). Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern außerdem, über welche Anzeige oder Kampagne Du gekommen bist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wirksamkeit unserer Werbung).
Die Daten liegen in unserer eigenen Kundenverwaltung auf den Servern von Hetzner. Kommt es zu keinem Kauf, löschen wir sie nach 12 Monaten. Bei einem Kauf gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).
7. E-Mails
Terminbestätigungen und Erinnerungen versenden wir über den E-Mail-Dienst Resend als Auftragsverarbeiter. Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und Termindaten übermittelt.
8. KI-gestützte interne Tagesplanung
Für die interne Tagesübersicht unseres Teams lassen wir Termindaten (u. a. Vornamen und Nachnamen von Kundinnen und Terminarten) durch ein KI-Modell von Anthropic zusammenfassen. Die Daten werden nicht zum Training verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Planung).
9. Google-Bewertungen
Die Bewertungen auf unserer Startseite lädt unser eigener Server direkt aus unserem Google-Unternehmensprofil. Dein Browser nimmt dafür keinen Kontakt zu Google auf. Angezeigt werden die öffentlichen Namen der Rezensent:innen, so wie sie sie bei Google veröffentlicht haben.
10. Karten, Instagram und Telefon
Wir binden keine Google-Karte und keinen Instagram-Feed ein. „Route planen“ und unser Instagram-Profil sind einfache Links: Erst wenn Du sie antippst, öffnet sich Google Maps bzw. Instagram, und es gelten deren Datenschutzbestimmungen. Ein Anruf über den Telefon-Button läuft direkt über Dein Telefon.
11. Schriften und Videos
Alle Schriften und Videos liegen auf unserem eigenen Server. Es werden keine Google Fonts, kein YouTube und kein Vimeo geladen.
12. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreib uns einfach an info@dearbride.de.
Du kannst Dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.
Stand: 1. November 2026 · Impressum